2 topics
#gebruikers

Krimpend Twitter verzint list: gaat maandelijkse actieve gebruikers niet meer melden

U weet dat als er ergens staat 'Twitter explodeert' dat u dit niet als representatieve maatstaf mag gebruiken voor de mening van de gewone man op straat (DMvdGMoS). Maar het ziet er naar uit dat we in de toekomst in zo'n geval niet eens meer van een explosie kunnen spreken. In nieuwe resultaten over het vierde kwartaal (pdf) blijken er (opnieuw) minder gebruikers te zijn die iedere maand inloggen om te lezen wat Donald Trump nu weer geroepen heeft. Maar toch is er niet alleen slecht nieuws. De omzet van het sociale netwerk(je) bedroeg $909 miljoen, 24% meer dan een jaar eerder, met videoadvertenties die opnieuw meer dan de helft van de advertentieomzet vertegenwoordigen. En daarbij is het voor het vijfde kwartaal op rij dat Twitter winst maakt: het nettoresultaat komt op $255 miljoen, tegenover $91 miljoen in dezelfde periode vorig jaar. Daarmee overtreft het verwachtingen van marktanalisten. Daar tegenover staat dat de verwachting voor het eerste kwartaal van 2019 (omzet tussen $715 miljoen en $775 miljoen, bedrijfsresultaat tussen $5 miljoen en $35 miljoen) juist tegenviel onder investeerders. Daarnaast kondigt Twitter aan de maandelijkse gebruikersaantallen niet meer te rapporteren en die te vervangen door 'average monetizable daily active users' of mDAU. Die beslissing wijdt het bedrijf deels aan de groei van dagelijkse actieve gebruikers: 126 miljoen in Q4, van 115 miljoen dezelfde periode het  jaar daarvoor en 124 miljoen in Q3. Het aantal maandelijkse gebruikers nam af tot 321 miljoen, tegenover 326 miljoen in het derde kwartaal en 330 miljoen in Q4 2017. Hoewel maandelijkse actieve gebruikers-score altijd een belangrijke graadmeter is geweest voor de gebruikersbetrokkenheid van het platform, ziet Twitter dat nu anders.  De (vrij vertaald) dagelijkse gebruikers waaraan verdiend kan worden is the way forward

Lees verder

Asjemenoutje! Facebook verliest 640.000 gebruikers in 2018 én versterkt marktpositie in Nederland

U weet, de Cambridge Analytica-affaire, nepnieuws-tsunami's en allerlei data-lekjes maakten 2018 tot een rampjaar voor Facebook. We hoeven u wat dit aangaat de bek niet meer open te breken. Het is dan ook geen verrassing dat uw vertrouwen in Zuck en kornuiten behoorlijk is afgenomen. Dat blijkt temeer uit het Nationale Social Media Onderzoek 2019 van Newcom Research. Uw afgenomen vertrouwen richt zich echter enkel op Facebook proper, oftewel de sociale media-app zelf, niet het bedrijf. Want Facebook the company ís immers ook Instagram en WhatsApp. Facebook proper verliest in Nederland volgens Newcom-onderzoek ten opzichte van 2017 640.000 gebruikers (gaat van 10,8 naar 10,1 miljoen). Daarbij moet worden aangetekend dat maar een derde van dit aantal ook daadwerkelijk het Fb-account sluit. Vooral jongeren (15 tot 19 jaar) haakten af. Facebook staat nog steeds op nummer twee van de lijst van de meest gebruikte sociale media-apps. WhatsApp, sinds 2016 de nummero uno, groeide afgelopen jaar met 3% naar 11,9 miljoen gebruikers. Instagram (4) groeide het hardst en mocht in 2018 830.000 nieuwe gebruikers verwelkomen (4,9 miljoen), 20% meer dan vorig jaar. En zo komen we tot de dus niet zo contradictoire conclusie dat Facebook ondanks het verlies van half miljoen verloren gebruikers in het rampjaar 2018, haar marktpositie in Nederland heeft weten te versterken (+1%). Knap gedaan hoor Zuck! Mooie grafiekjes staan beneden. Overigens is Facebooks Messenger niet meegenomen in dit onderzoek. Even ter overweging: de NYT meldde deze week dat Zuck Instagram, WhatsApp en Facebook Messenger de komende twee jaar technisch wil gaan integreren. De apps blijven als aparte eenheden bestaan, maar onder de schil worden de codes herschreven en op een lijn gebracht. Straks is qua berichtjesdienst Facebook dus gewoon werkelijk Facebook, met drie verschillende 'gezichten'. 'The move has the potential to redefine how billions of people use the apps to connect with one another while strengthening Facebook’s grip on users, raising antitrust, privacy and security questions.' Misschien is Facebook proper niet meer gebruiken, zeker na 2020, niet voldoende om de Zuck duidelijk te maken dat u niet blij bent met Facebook.

Linktip: Energie vergelijken