32 resultaten - gesorteerd op:
Datum
 | 
Relevantie
#woekerpolis

Goh. Verzekeraars blijken toch schijt te hebben aan uw privacy

Wel nondeju! Die zagen wij dus al van mijlenver aankomen: als u in de toekomst uw auto nog wil verzekeren, mag u uw privacy vaarwel zeggen. Weet u het nog? In maart mocht u nog stemmen over de sleepwet. U stemde tegen (eerlijk is eerlijk, dat zagen wij dan weer niet aankomen), leuk! Maar ja, het was een referendum en die sleepwet kwam er toch. In dat stukkie waarin wij de uitslag van het referendum verkeerd voorspelden, voorspelden we iets anders wel goed: verzekeraars gaan hun reet (waar de stukjes woekerpolis nog vastzitten in het haar) afvegen met uw privacy. Want in maart pleitte het Verbond van Verzekeraars hartstochtelijk voor Event Data Recorder in uw auto, een soort zwarte doos. Die moest dan de laatste 8 seconden opnemen, zodat in geval van brokkenmakerij die data handig van pas kan om aansprakelijkheid vast te stellen. En in maart werd er nog een zeehondje kapotgeknuppeld want De Klant Stond Centraal. We citeren even het position paper van toen (nu overigens verdwenen van de site): Het Verbond vindt dat consumenten zelf de regie moeten hebben op hun data – en dus ook zelf kunnen bepalen welke instanties over deze data kunnen beschikken. Dat waren we toen al argwanend over, want function creep, hellend vlak etc. En toen werd het vandaag: een nieuwe position paper van het Verbond, over hetzelfde onderwerp. De plannen van de Europese Commissie worden volgende week namelijk in het Europees Parlement besproken. Dus even terug naar die Event Data Recorder en wat er allemaal met die data moet gebeuren: de Commissie wil uw data: “een belangrijke stap in de juiste richting voor het verkrijgen van een EU-brede en diepgaande ongevallendatabase die momenteel nog niet voldoende grootschalig voorhanden is, maar die wel onmisbaar is voor een uitgebreide controle van de verkeersveiligheidsprestaties van voertuigen.” Dat lijkt het Verbond wel wat, sterker nog, in hun nieuwe lobbypamfletjegeven verzekeraars aan dat zij graag zien dat de toepassing van EDR’s wordt uitgebreid.’ En dan in het bijzonder ‘dat de autoriteiten na een ongeval de data mogen uitlezen om de omstandigheden en oorzaak van het ongeval snel en zorgvuldiger te kunnen vaststellen. Dit bespoedigt de beantwoording van de aansprakelijkheidsvraag en de schadeafhandeling.’ Lenie ‘t Hart kan verder rustig ademhalen, want de privacy van de burger, waar het Verbond in maart nog zulke goede sier mee maakte, is nu helemaal verdwenen. Function creep, hellend vlak, etc. 

Woekerpolisaffaire woekert door tot de laatste polishouder dood is

We zijn inmiddels een stuk of wat financiële schandalen verder, maar die goeie oude woekerpolisaffaire weet ook maar van geen ophouden. Deze week werd bekend dat de claimhyena’s van woekerpolis.nl en de Consumentenbond Achmea helemaal te pletter willen procederen. Het verzekeringsconcern kan, als het niet heel rap met goede compensatievoorstellen komt, een dagvaarding verwachten. Boze klanten stellen tezamen €4 miljard schade te hebben geleden. Die rechtszaak zal er wel komen, want ook de andere grote verzekeraars hebben het daar op laten aankomen. Ergens volgend jaar wordt een uitspraak verwacht in de niet lullige claim van €3,2 miljard die de hyena’s van Nationale Nederlanden willen zien. Ook veel andere procedures lopen nog. En daarmee moet je die woekerboeren eigenlijk een compliment maken. De toch als wat saai en grijs te boek staande verzekeringsbranche is het gelukt om misschien wel de grootste beroving op klaarlichte dag ooit uit te voeren. Zowat de helft van de Nederlanders hebben ze opgelicht en altezamen €20 à 30 miljard afgetroggeld. En ze komen er nog mee weg ook. Hoe kregen ze dat eigenlijk voor elkaar?

Lees verder

Vraagje. Is dit nu de slechtste of de sluwste claimhyena van Nederland?

Een klant vreest een woekerpolis afgesloten te hebben. Daarop roept de klant de hulp in van een verzekeringsadviseur. Die gaat voor €238 het volgende doen, allemaal met als doel om bij de verzekeraar compensatie los te peuteren:

De klant ondertekent en voldoet de rekening. Maar dat leidt tot spijt en een klacht-pdf bij het klachteninstituut voor de financiële dienstverlening Kifid.

Het Kifid geeft de klant gelijk. De adviseur voert namelijk geen verweer en dan wordt alles wat de klant zegt voor waar aangenomen. Dus moet de verzekeringsadviseur €238 terugbetalen. Althans, dat vindt het Kifid. De adviseur heeft echter vooraf laten weten zich niets aan de uitslag gelegen te laten liggen (dat kan, de verzekeringsadviseur heeft de mogelijk om te kiezen voor 'een niet-bindend advies'). En zo staat de klant alsnog met lege handen en zal er een rechter aan te pas moeten komen om terugbetaling af te dwingen. Als we dan weten dat een echte rechtsgang voor velen een brug te ver is, moeten we wij dit businessmodel dan beoordelen als slecht/sluw/anders?

Foto: De laatste ijsbeer in Zuid-Korea, Tongki, is overleden. De 24 jaar oude beer stierf in een pretpark ten zuiden van Seoul naar het zich laat aanzien door ouderdom, meldde het persbureau Yonhap. ANP 19-10-2018

Woekerpolisclaim des doods (€3,2 miljard) naakt voor NN

De mussen vallen van het dak, en ook in het woekerpolisdossier (archief) gaat het er heet aan toe. Zo heeft Nationale-Nederlanden vorige week een potentieel kostbare nederlaag geleden in een zaak tegen claimclub Wakkerpolis. De claimtoko wil namelijk grof geld ophalen in Rotterdam namens 400.000 gedupeerden. In totaal gaat het om een niet te lullige €3,2 miljard. Nationale-Nederlanden verzette zich tegen deze collectieve actie, en dat is niet zo gek. In tegenstelling tot andere claimstichtingen die gerund worden door incompetente goudzoekers, lijkt Wakkerpolis wel een club om rekening mee te houden. Zo berichtten wij eerder al dat Wakkerpolis ASR al op de knieën kreeg voor €1,5 miljard. Bovendien gaat Nationale-Nederlanden liever het gevecht aan met individuele polishouders, omdat er nou eenmaal een hoop knurften tussen zitten die NN wel één-op-een aandurft, zoals we eerder al schreven. Komt nog bij dat Wakkerpolis een Raad van Toezicht heeft met daarin Fred Hammerstein, die godbetert nog voorzitter is geweest van het Kifid. Alle reden dus voor NN om Wakkerpolis niet-ontvankelijk te willen verklaren om zo de massaclaim van €3,2 miljard af te wenden, maar helaas pindakaas. Als een trotse gorilla meldt Wakkerpolis dat de rechtbank de vordering van Nationale-Nederlanden heeft afgewezen en daarmee ligt dus de weg open voor een claim van epische proporties. Wordt vervolgd, ergens in november. 

Accountants lijden aan gigantische zelfoverschatting en blijven falen

Soms is het verstandig om bij een kringverjaardag maar niet teveel vertellen over uw werk, gewoon omdat u dan een beetje voor lul staat. Zo raden we van harte af om te vertellen dat u bij een accountantskantoor werkt, zeker als het om één van de Big Four gaat. Want laten we wel wezen, de sector heeft zichzelf nou niet echt in het zonnetje gezet de laatste jaren. U kent natuurlijk ons dossier over KPMG, maar er zijn voorbeelden te over van gegoochel uit de hele sector. En met de mond kletst de sector zich de blaren op de tong dat het allemaal anders moet, dat er een cultuuromslag nodig is undsoweiter. Maar ondertussen interesseert de accountants geen ene dikke fluit. Bijna een jaar geleden oordeelde de AFM al ongenadig hard over het uitblijven van de zo broodnodige cultuurveranderingen binnen de bralpaleizen. Maar dan ook echt kei- en keihard. Nu, bijna een jaar later, hangt de sector nog steeds van de misplaatste arrogantie aan elkaar. Dat blijkt uit een geinig rapportje van de Monitoring Commissie Accountancy, een club die als missie heeft ‘Het gezag van de accountancysector als onafhankelijke, betrouwbare en deskundige factor in het economisch en maatschappelijk verkeer op een duurzame en eigentijdse manier doen herwinnen.’ Maar als we dat rapport mogen geloven, zou zelfs Tom Cruise niet aan de missie beginnen. Zo is het zelfbeeld van de sector te optimistisch. Lees: de sector vindt dat ze het best aardig voor elkaar hebben, maar ondertussen falen ze nogal hard in het veranderproces. Ander puntje: ‘het onderwerp fraude dient voor de accountancysector topprioriteit te zijn, maar dat is het thans niet’. Joh. De commissie vindt dat de sector nu eens moet ‘doorpakken’ (de titel van het gehele rapport), want anders zou de wetgever zomaar eens met strenge regels komen en dat moeten we toch niet willen met z’n allen. Nou, succes jongens, we spreken elkaar wel weer na het volgende schandaal. Dan tot slot nog een facepalmmomentje: wat ook niet echt helpt het vertrouwen in de sector te vergroten, is wie de commissie heeft ingehuurd als woordvoerder: Jan ‘woekerpolis’ Driessen, uweetwel. Het wordt helemaal niks met die cultuuromslag in de accountantssector. 

Weer een klein stukje duidelijkheid in de woekerpolisaffaire

Niets is zeker in het leven, behalve dan dat de woekerpolisaffaire tot in de eeuwigheid doormoddert. En dat de behandeling van de talloze rechtszaken die nog lopen over de beruchte beleggingsverzekeringen uit de jaren negentig een totale chaos is. Er lopen immers procedures bij zowel de financiële rechtbank Kifid, de gewone rechtbank en de Hoge Raad, en dan is het ook nog eens zo dat die eerste twee zo nu en dan in vergelijkbare zaken tot compleet andere uitspraken komen. Om enig licht in het duister te brengen kwamen we een tijdje terug met dit overzicht van lopende zaken. Daar las u vooral over de vijf zaken waarover de Commissie van Beroep van het Kifid uitspraak moest doen en welke 'richtinggevend' zouden zijn voor de ruim zevenhonderd klachten over woekerpolissen bij het instituut. Het heuglijke feit wil dat de Commissie vandaag meldt dat deze een vinkje heeft gezet achter de laatste van de vijf. Daarin gaat het allemaal om een LevensPlan-verzekering die ASR in 1990 verkocht aan een consument. Helaas ging laatstgenoemde daarmee flink het schip in, maar toch gaat ASR vrijuit.

Lees verder

Lolbroek richt z’n eigen Kifid op. Daarom doen wij dat ook.

Wie regelmatig afstemt op dit kanaal, weet dat we verzot zijn op het Kifid. Niet omdat we het werk van dit gerenommeerde klachteninstituut nou zo’n warm hart toedragen, maar omdat het Kifid een eindeloze bron van lolstukkies is. Dat varieert van gewoon lollige uitspraken, serieuzere zaken en natuurlijk deinst het Kifid er niet voor terug om de gewone consument ook bunkerhard te naaien met z’n eigen woekerpolis. En als geëngageerde Kifidvolgers hebben we onlangs ook nog wat Kamervragen geïnspireerd want het is een beetje een bende bij het Kifid. Dat vindt ook ene Eric Horssius, jurist te Bilthoven. Maar wat hij dan doet, zal u verbazen! Zonder enige vorm van ironie heeft hij aangekondigd een heuse concurrent van het Kifid op te richten. Trots vertelt hij op Amweb: In feite ga ik niets anders doen dan Kifid, zie het als een alternatief voor alternatieve geschillenbeslechting (u denkt misschien: wat een rare zin, maar zo staat het erg echt). Heel spannend wordt het verder niet, want hij gaat alleen klachten over schadeverzekeringen (lol) in behandeling nemen. Maar goed, als een Here Justitius zal Eric streng en rechtvaardig oordelen. Niet dat het iets uitmaakt, want geen verzekeraar zal zijn oordeel ook maar een heel klein beetje als bindend beschouwen. Eric weet dat zelf natuurlijk ook, want hij legt al meteen zijn Calimerokaart op tafel, aldus Amweb: Hij verwacht dat verzekeraars zijn initiatief zullen negeren en ridiculiseren. Nou Eric, heus niet alleen verzekeraars hoor. Maar hij laat zich niet uit het veld slaan, want als verzekeraars een uitspraak van de nieuwe Ombudsman naast zich neerleggen, lopen ze het risico een rechtszaak aan de broek te krijgen. [...] Ik wil graag gezag tonen. Houdt een verzekeraar zich niet aan een uitspraak [zijn uitspraak, red], dan stap ik naar de rechter. U kunt deel uitmaken van deze poppenkast voor het bevrijdende bedrag van € 19.45. Dat vinden wij een gigantisch, ja drempelopwerpend bedrag. De redactie van Das Kapital kondigt hierbij aan voor tientje namens u te roepen dat een verzekeraar u genaaid heeft. Doet de verzekeraar hier niks mee, dan verwijzen wij u verder geheel onbezoldigd door

Heerlijk. Klant moet juist dokken in woekerpoliszaak

Alle gedupeerden van de woekerpolisaffaire zijn gelijk, maar sommige zijn gelijker dan anderen. Als u ons woekerpolis-archief een beetje naleest, dan weet u dat deze affaire maar voort blijft duren. Er was al geschikt door de verzekeraars, maar toen bleek dat na de vergoedingen van een jaar of zes geleden aan woekerpolisklanten de honger niet gestild was, heeft de sector niet doorgepakt. Of in ieder geval niet door verschillende claiminstanties tevreden te stellen, maar zaken individueel te behandelen. Met als gevolg een dat er eens in de zoveel tijd een uitspraak van Kifid of rechtbank of hof voorbijkomt. Niet zelden wordt een klant dan in het gelijk gesteld waardoor de verzekeraars keer op keer een extra krasje moeten incasseren. Maar vandaag is het een keer andersom. 

Lees verder

Aegon aast op uw pensioenpot en flikkert tussenpersonen voor de bus

Aegon is al heel lang niet meer een verzekeraar die zoveel mogelijk woekerpolissen slijt, maar 'een dienstverlener die levenslange financiële zekerheid verkoopt'. Dat vindt overigens niemand, behalve CEO  Alexander Wynaendts die dat vandaag uitlegt in het Financieele Dagblad. Wat 'levenslange financiële zekerheid' verkopen betekent weet de CEO nog niet precies. De lezer krijgt een Philips-vergelijking voorgeschoteld: in Eindhoven verkopen ze geen lampen meer maar licht. En zoiets wil Aegon ook gaan doen, maar dan met uw geld. Al snel wordt duidelijk dat het uw pensioengeld betreft. Volgens Wynaendts zijn werknemers binnenkort op zichzelf aangewezen voor wat betreft de oudedagsvoorziening en daar wil Aegon graag bij gaan helpen: 'Mijn zorg is dat met name grote groepen jongeren te weinig te sparen voor later. Aegon heeft het spel al in de VS geleerd. Hier heeft de helft nog een vast pensioen, in de VS vrijwel niemand meer. Ik zie daar zelfs tachtigjarigen in een restaurant bedienen omdat ze te weinig hebben opgebouwd. Het lijkt ver weg, maar geloof me, Amerikaanse toestanden komen ook naar Nederland'.

Lees verder

ASR definitief onderuit met woekerpolis. SCHADE 1,5 MILJARD

Zo zeg. Nabeurs komt claimclub Wakkerpolis met een beukend persbericht: verzekeraar ASR is volledig op zijn plaat gegaan in een rechtszaak over woekerpolissen, en dan de Waerdye-polis in het bijzonder. De mensen die zo'n beleggingsverzekering hebben of hadden kunnen een deel van de kosten die de verzekeraar in rekening heeft gebracht terugvorderen. Het gaat om zo'n €6.000 per polis schat advocaat Adriaan de Gier van Wakkerpolis. Er zwerven ongeveer 250.000 polissen door het land, dus dat worden best een hoop nullen voor ASR dat bij de presentatie van de kwartaalcijfers liet weten geen aanvullende voorzieningen nodig te achten voor deze claim. Meer over woekerpolissen en lopende procedures hier en over de incomplete kwartaalcijfers van ASR daar. Uitspraak zelf nog niet beschikbaar op kifid.nl. Persbericht na de breek.

Lees verder
Linktip: Energie vergelijken