Faalfiscus faalt vrolijk verder

Kop op Menno!
Kop op Menno!

Wij kunnen het ook niet helpen, maar we moeten het weer even hebben over onze Belastingdienst. Daar is het al geruime tijd hommeles. Eind april beloofde belastingstas Snel de puinhopen 'beheerst' op te ruimen en dat ging - en we citeren onszelf - 'mogelijk iets sneller dan de lange termijn maar niet korter dan de korte termijn' gebeuren. Wanneer dat precies is weet niemand, maar in ieder geval niet vandaag. Sterker nog, de omvang van het hoofdpijndossier de Belastingtelefoon blijft maar groeien. In weerwil van de naam Belastingtelefoon wordt de telefoon daar nauwelijks opgenomen wegens onderbezetting en een hoog ziekteverzuim. Aan terugbellen deed men ook al niet. Lezen we nu weer dat het bellen van de Belastingtelefoon onderhand alleen nog een goed idee is voor liefhebbers van muzak. In september kreeg 1 op de 3 bellers niemand aan de lijn en daarmee is de situatie bedroevender dan voor de zomer. Met een beetje mazzel wordt deze week de miljoenste beller uit de rij geflikkerd (in heel 2018). Nu is de septemberpiek prima te verklaren. Zo'n 350.000 mensen hebben deze week een brief ontvangen over hun toeslag en een deel daarvan dusdanig in de war geraakt dat ze de Belastingtelefoon zijn gaan bellen (wat gezien het kennisniveau aldaar sowieso een zinloze exercitie is). Hoewel voorspelbaar, krijgt het CDA in De Telegraaf omtzigtig de ruimte om teleurgesteld te zijn en nieuwe kamervragen aan te kondigen. Kan mooi gecombineerd worden met een nieuwe vragenronde over de afdeling schenk- en erfbelasting. Daar loopt het geld er sneller uit dan bij een trophy wife op de PC Hooftstraat. En over dat stukje (tijdelijke) belastingderving is de Kamer - inclusief kleine overheid-fanboy van de VVD - not amused

Reaguursels

Inloggen

ik denk dat er over 4 of 5 jaar weer een crisis is. Demense zijn het betalen voor Toyota's in Syrië meer dan zat.

snars | 26-09-18 | 20:38 | + 1 -

Veel van wat er gebeurt is in de afgelopen anderhalf jaar begonnen, b.v. de scherfbelasting en de bewust door de Belastingdienst georkestreerde leegloop bij de BelastingTelefoon, waardoor de bereikbaarheid terugliep en de werkdruk en het ziekteverzuim omhoog. In die anderhalf jaar heeft de Belastingdienst onder 'verscherpt toezicht' (curatele) door het ministerie gestaan ivm de eerdere vertrekregeling. Wiebes zou er als een havik bovenop zitten, de toenmalige Directeur-Generaal kon naar huis, de leuke jaren voor de ambtenarij waren voorbij. Werkt tot nu toe heel goed...

HarryLeRoy | 26-09-18 | 17:56 | + 2 -

Belastingdienst als witwasser vd politiek heeft grotere problemen dan welke (tot nu toe) aan het licht komen.

DinkyToy | 26-09-18 | 15:26 | + 1 -

Tja. Ik heb een collega aangenomen die bij de Belastingtelefoon vandaan kwam: 3x jaarcontract, en daarna niet verlengd. Bovendien kreeg hij negatieve reviews vanwege "te lange" calls met bellers, omdat hij ze wél van een fatsoenlijk en correct advies wilde voorzien in hun specifieke situatie. Die collega zit hier inmiddels al jaren op een b2b servicedesk tot grote tevredenheid van iedereen, klanten (ook ongevraagd) incluis.

Boetsj | 26-09-18 | 12:52 | + 8 -

Het is bij de belastingdienst een vicieuze cirkel. Het “inlopen” van achterstanden kost meer tijd dan de opgelopen achterstand, waardoor de “nieuwe” achterstand minstens even groot is dan daarvoor. Daarnaast komen er steeds nieuwe regels bij waardoor alles ook nog eens aangepast moet worden, wat weer extra achterstand genereert.

JayJay | 26-09-18 | 12:49 | + 2 -

Het is een bekende fout die de politiek heeft gemaakt. Wie focus op bananen, komt thuis met bananen. Wie focust op kosten, krijgt meer kosten. Burgers wisten dat al: goedkoop is duurkoop.

KlaasGoudsekaas | 26-09-18 | 12:38 | + 3 -

Rustig maar. Binnenkort wordt de EU-Belastingdienst opgericht en die zal heel efficiënt zijn en beschikken over allerlei moderne snufjes. En dan wordt alle achterstand wordt met een 'generaal pardon' afgehandeld. Is reeds ingecalculeerd. Of is dit mijn paranoia-brein dat hier spreekt?

kweethetooknietbeter | 26-09-18 | 11:59 | 1 | + 1 -

De EU-fiscus zal niet efficiënter zijn. Ze kunnen het wel makkelijker beweren, want dankzij hun privacyregeltjes zal waarschijnlijk niks ge-WOB't kunnen worden.

Jostifiel | 26-09-18 | 13:47 | + 0 -

Erf en schenk. Symbolen van leven in vrijheid. Een beetje nadenken over de materie brengt begrip voor ambtenaren en hun napluis faal. Expats en brievenbus werkers erven en schenken dwars door alle melk regels heen. En dat op vakantie gaan naar vriendelijke bank landen zit ook niet goed of lekker. Blijft over de hardwerkende en spaarzame landgenoot die in typisch Katwijk woont. Belasting innen is vermoedelijk daar uitgevonden.

biltong | 26-09-18 | 11:10 | 1 | + -2 -

Woon in Thailand, gehuwd met een Thaise vrouw. Als ik als alleenstaande in Nederland zou wonen, zou ik op 1100 euro per maand kunnen rekenen. Als ik gehuwd in Nederland zou wonen, zelfs 1500 euro. Logisch toch dat gehuwden een hogere aow ontvangen. Maar ik ontvang 750 euro. Wordt ook nog loonbelasting op ingehouden. En we wonen hier omdat we studerende kinderen hebben. Dus die emigranten worden gediscrimineerd. En van mensen met vermogen vind ik het maar logisch dat ze zich elders vestigen. Op hun met werken vergaarde vermogen is immers altijd al belasting betaald. Gewoon de zoveelste onterechte belasting. Mijn zuster die in Nederland woont kreeg laatst goed nieuws. Van een overleden ex kreeg ze een maandelijks pensioen van 600 euro. Hoera, na alle correcties in de toeslagensfeer blijft er 40 euro netto over als extra inkomen. De enigen die er blijkbaar op vooruit gaan, zijn de Afrikaanse migranten. Ten koste van u en ik, degenen die altijd gewerkt en betaald hebben. Ik werk gewoon door zo lang ik kan, die vrijheid en nog, gezondheid heb ik gelukkig, anders was ik een arme stakkerd en zou ik overwegen om me ook maar weer in Nederland te vestigen.

SlimmeBelg | 26-09-18 | 16:23 | + 0 -

Maar goed dat NL loonbelasting kent, anders was rupsje nooit genoeg zo failliet.

Zatkniss | 26-09-18 | 10:37 | 1 | + 1 -

De Loonbelasting (Lohnsteuer) heeft NL overgehouden aan de Duitse Bezetter net zoals vele andere belastingen en toeslagen (Kinderbijslag). Daarin verwerkt zat destijds ook de rekening voor de bezetting van Nederland, want bezetten van een land kost geld.
Na afloop van de oorlog heeft NL dit belastingstelsel in zijn grondslag volledig behouden, het was wel handig voor de overheid. Kortom als je werk van belastingdienst wilt uitbesteden zou je dat aan een Duitse Outsourcer moeten overlaten om het Gründlich aan te pakken.

Beroep = Boerenlul | 26-09-18 | 11:17 | + 1 -

Als je al 2 leugens in je slogan hebt:
Leuker kunnen we het niet maken; haha echt wel, elke week meer lachen.
en,
Makkelijker wel; hahaha, dat lukt ook al niet

Cpl_C | 26-09-18 | 10:08 | + 5 -

Hoe moeilijker het daar gaat hoe beter.En snel dat ze zijn zeg als ze twee slakken moeten vangen loopt er een weg.We hadden de puinhopen van paars.Hoe noemen we deze aaneenschakeling van onbekwaamheid van Rutte en zijn vazallen.

hetwerktniet | 26-09-18 | 09:59 | + 0 -

Wellicht is het een goed idee om eens een paar stappen terug te doen en te kijken waardoor deze puinhopen nu eigenlijk zijn ontstaan, in plaats van met oogkleppen op aan symptoombestrijding te doen.

Want ja, een stortvloed van vragen naar een overbelaste belastingtelefoon, kostbare molochs van ICT systemen waarvan ontwikkeling en onderhoud fortuinen kosten, schaarste aan deskundig personeel: het zijn allemaal symptomen. En wel van een belastingsysteem dat dermate complex en onhandelbaar is geworden dat het gewoonweg niet meer onder controle te houden is.

Het zou zo plezierig zijn als er nu eindelijk eens een politicus toegaf dat het belastingsysteem echt verregaand vereenvoudigd moet worden, in plaats van steeds meer geld en menskracht te storten in de bodemloze put van een overcomplex, ondoelmatig, onbegrijpelijk en intrinsiek onbeheersbaar gedrocht.

Maar ik houd mijn adem niet in tijdens het wachten.

Magnum Force | 26-09-18 | 09:19 | 2 | + 14 -

Versimpeling zorgt voor een verstoring van de puntenwolk aan inkomens. En dat is onmenselijk. Jeweettog

H. Caulfield | 26-09-18 | 09:46 | + 1 -

Ach in grote bedrijven is het niet anders. Enorm complexe systemen die houtje touwtje aan elkaar geknoopt zijn en vervolgens moet er op IT bezuinigd worden, het liefste door outsourcing naar India. Vervolgens gaat het mis en kan het management vergaderen om de schuldige aan te wijzen

GekkeX | 26-09-18 | 10:52 | + 8 -

REAGEER OOK

Linktip: Energie vergelijken