Aasgieren boos op Kifid

De swapsoap kabbelt voort. Banken, die altijd het hardst roepen dat de klant nu echt centraal komt te staan, menen daar niets van. Klachtenprocedures zijn er om getraineerd te worden. Dat blijven de 'swapklagers' - zoals De Telegraaf (premium) ze heeft gedoopt - merken. Vanaf maandag kunnen de ondernemers die door hun bank een renteswap in de maag zijn gesplitst (in plaats van een vaste rente op hun lening) terecht bij een apart loket van het klachtenbureau Kifid. Dat zou een laagdrempelige manier moeten zijn voor deze ondernemers hun gram te halen bij hun bank. Gisteren bleek echter dat de reglementen van dat loket ervoor zorgen dat veel klanten daar niet terecht kunnen. Er staat namelijk expliciet dat klanten die willen klagen over het feit dat de bank eenzijdig de opslag op het rentetarief kon verhogen niet bij dit loket terecht kunnen. Volgens de ambulance chasers die de klanten vertegenwoordigen sluit dit zowat de helft van het aantal klachten uit. Die klanten moeten dus alsnog naar de rechter. En eigenlijk hoort die specifieke vraag over de legimiteit van zo'n opslag ook daar thuis.

Reaguursels

Inloggen

Ga nooit naar KFID, je verspeelt alle kansen vanwege bindende uitspraak, kijk eerst naar resultaten in het verleden, KFID is er niet voor de klagers maar voor de broodheren de banken.
Als je echt iets te vorderen hebt, niet naar KFID maar direct naar de rechter.

gebrokenvleugel | 26-01-15 | 11:45 | + 0 -

@hans23

Wat was én is de (verkoop)praktijk in deze?

A? Komt een klant bij de bank en die zegt: “Ik wil graag rentezekerheid. Maar geef mij éérst maar een variabele Euriborrente, plak daar een product tegenaan dat ik niet ken of niet begrijp, waarvan u zegt dat het net zo werkt als een vaste rente, maar bied mij vooral niet een gewone vastrentende lening aan. En nadat u mij de renteswap verkocht heeft (notabene om rentestijgingen tegen te gaan) verhoogt u later als verkoper-bank zélf mijn klantrente van de financiering d.m.v. risico-opslag en liquiditeitsopslag. Ja, dat is précies wat ik wil“.

Of toch B? Bank: “Beste klant. U wilt dat wij u financieren. Dat willen wij wel doen, maar alleen als u uw renterisico’s bij ons verzekert. Wij bieden u echter géén vastrentende lening aan, maar een met variabele rente. Dat levert de bank aanzienlijk meer marge op. Dat zegt u waarschijnlijk niks, maar is voor óns erg belangrijk. Daarom bieden wij u een variabele rente aan en een renteswap. En geloof ons nou maar, als oprechte adviseur, dat komt allemaal goed!! By the way…. als u de renteswap niet afneemt, krijgt u de financiering niet. Graag rechts onderaan tekenen“.

Dijsselbloem en derivaten: frankwijn.wordpress.com/2013/09/20/dd...

FrWi | 25-01-15 | 14:16 | + 2 -

Banken wilden alleen leningen met variabele rente afsluiten en boden de variabele rente lening plus renteswap aan als alternatief iets duurder etc. Niks aan de hand als je het voor de gehele looptijd neemt maar nu staan die derivaten zo ver onder water dat er naar ik aanneem allerlei clausules in werking treden waardoor er contant moet worden afgerekend, de banken kennende en dat is natuurlijk een truc die de bank geld oplevert en de 'ḱlant' cq de sukkel behoorlijk zeer doet. Ik wil nog maar eens crowdfunding promoten, uitleners krijgen een goed rendement, wel spreiden want je loopt een debiteuren risico, leners krijgen een lening binnen hun afloscapaciteit vast voor max 5 jaar. Boverndien moet je een pitch maken en als je niet aan je lening komt dan is je plan waarschijnlijk niet goed genoeg.

bijna_raak | 25-01-15 | 12:14 | + 1 -

Wat is het voordeel ten opzichte van het direct afsluiten van een lening tegen een vaste rente?
hans123 | 24-01-15 | 19:24 | + 12
-
Gemakkelijk zakken vullen.
Geen nood, de volgende geldroof staat al gepland:
Het verplichte pensioen voor ZZP's. Let maar op.

Raider Twix | 25-01-15 | 11:46 | + 6 -

'Ambulance chasers', Joost?
Ik was al bij het ongeval voordat de ambulances op kwamen dagen:
frankwijn.wordpress.com/2012/05/23/re...
En zelfs toen gaven banken te kennen dat het slechts beperkte blikschade betrof.

FrWi | 25-01-15 | 10:09 | + 3 -

Cum cum, heren, dat moet je toch ook niet doen, zo'n swap als je niet weet wat het inhoudt (klanten en verkoopmedewerkers van banken), laathet nou gewoon over aan de professioneel ingestelde dames van de interwebs. Dat is beter voor iedereen.

Hemmenaar7 | 25-01-15 | 10:01 | + 1 -

hans123 | 24-01-15 | 19:24 |
omdat het in de kleine lettertjes vermeld stond, en niet dor de bankmedewerker of adviseur was verteld. Tot een paar jaar geleden wist vrijwel niemand wat een swap was, en de ondernemers was verteld dat ze een verzekering tegen renteschommelingen zouden afsluiten.

--sql error-- | 24-01-15 | 20:41 | + 7 -

@ Hans, dat wilden die ondernemers ook niet. Die vroegen hun Bank om een rentevaste lening, de banken wilden, in hun zoektocht naar nog meer Miljarden om aan egotistische klaplopers als Rijkman Groenink kado te doen, eigenlijk liever een product verkopen waaraan ze A. meer verdienden omdat het een andere productstructuur heeft met hogere marges en B. waarmee ze ondanks die hogere marge het renterisico in plaats van zelf dragen (daar is die risicomarge voor) gewoon op diezelfde klant afwentelen (want die betaald dus meer om een risico af te dekken, dat achteraf maar éénzijdig afgedekt blijkt (alleen dekking bij stijgende rente). Er voila: de banken hebben hun nieuwe woekerpolisaffaire nog geen 5 jaar nadat ze gezworen hebben dat dat toch echt nooit meer mag gebeuren.

F#ckingAwesome | 24-01-15 | 19:39 | + 22 -

"Die klanten moeten dus alsnog naar de rechter. En eigenlijk hoort die specifieke vraag over de legimiteit van zo'n opslag ook daar thuis". Ja, waarom dan? De banken komen hun eigen afspraken met de klant (structureel) niet na.
frankwijn.wordpress.com/2014/12/29/he...

En een 'onafhankelijke' geschillencommissie die een van de belangrijkste klachten direct al uitsluit. Right!

FrWi | 24-01-15 | 19:33 | + 5 -

Bij derivatengeschillen schakelen banken vaak hun vrienden van Nautha in.
www.kifid.nl/overkifid/nieuws-1/kifid-...
Toevallig prof. mr. dr. Peeters? Oh nee, die werkt er niet meer.

FrWi | 24-01-15 | 19:30 | + 3 -

Ik vraag me nog steeds waarom je een lening met variabele rente afsluit, om vervolgens de rente door middel van renteswap vast te zetten. Wat is het voordeel ten opzichte van het direct afsluiten van een lening tegen een vaste rente?

hans123 | 24-01-15 | 19:24 | + 19 -

REAGEER OOK

Linktip: Energie vergelijken